Der weltweit operierende Konzern beschäftigt Mitarbeitende in mehr als 1.000 Berufen, vom Paketzusteller zum Flugzeugmechaniker, Netzwerkplaner oder Finanzexperten. Chancengerechtigkeit, Weiterbildung und lebenslanges Lernen sind zentrale Elemente der DPDHL Personalstrategie. Ein fester Bestandteil der Mitarbeiterentwicklung ist die interne Weiterbildungsinitiative "Certified", im Rahmen der alle Beschäftigten von Führungskräften durch inspirierende Schulungen zu "zertifizierten Spezialisten" in ihren jeweiligen Aufgabenbereichen qualifiziert werden. Seit 2018 rollt der Konzern zudem ein gruppenweites Qualifizierungsprogramm für die weltweit 35.000 Teamleiter*innen zum "Certified Supervisor" aus, in dem Führungs- und Management-Skills im Rahmen einer 18-monatigen Lernreise vermittelt werden. Die Top Employer Zertifizierungen bestätigen, dass der personelle und wirtschaftliche Aufwand im Wettbewerb um die besten Kandidat*innen und zur langfristigen Bindung der Beschäftigten wertgeschätzt wird. DPDHL wird bereits seit 2011 durch das Top Employers Institute extern zertifiziert.
Das Top Employers Institute mit Sitz in Amsterdam wurde vor 30 Jahren gegründet und ermöglicht es Unternehmen, mittels eines Zertifizierungsprogramms eine neutrale Sicht auf die Arbeitsbedingungen zu gewinnen und daraus Verbesserungen abzuleiten. Bewertet werden die Unternehmen in 20 Kategorien, von der Gewinnung und Förderung von Talenten über das Führungsverhalten und die Leistungen des Unternehmens im Bereich der Nachhaltigkeit bis hin zum Umgang mit ausscheidenden Beschäftigten. Die Untersuchungen erlauben DPDHL einerseits den konzerninternen Vergleich einzelner Landesgesellschaften und andererseits eine Gegenüberstellung der eigenen Leistungen als Arbeitgeber mit den Leistungen anderer Unternehmen.
