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Europa

Post-Umfrage: zufriedene Kunden

In einer unabhängigen Verbraucherstudie, die zwischen März und August 2009 von dem Marktforschung-sinstitut Service Barometer AG durchgeführt wurde, haben sich über 93 Prozent de Kunden zufrieden/vollkommen zufrieden mit dem Briefservice der Deutschen Post erklärt. "BvDP"


Das gleiche Urteil gab es für 90 Prozent der Postfilialen. Damit ist es der Deutschen Post gelungen, innerhalb der Untersuchung, die insgesamt 29 Branchen umfasst, zu den klassischen Handelsbranchen aufzuschließen. Die Umfragen wurden im Wesentlichen vor der Diskussion um die Änderung der Briefsortierung und -zustellung in den Sommermonaten durchgeführt.

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